Equipe dédiée ou mutualisée

Adsto constitue votre équipe dédiée ou vous propose son équipe mutualisée. Notre approche de la modération est qualitative. Nos recrutements sont le reflet de ce parti pris.

Chaque modérateur est formé aux pratiques et aux outils de modération. Il dispose d’un document de référence présentant le service, sa ligne éditoriale et les sujets à surveiller particulièrement.
Chaque équipe est encadrée par un responsable expérimenté à même de trancher les questions délicates. Il est le garant de la qualité de la prestation et votre interlocuteur identifié.

Selon une fréquence convenue, Adsto vous fournit un reporting intégrant des indicateurs qualité, les tendances décelées sur votre service par l’équipe de modération et des statistiques.